Política de Privacidade – KavDigital Close Friends

Esta Política de Privacidade descreve como a Kavaleski Network (também conhecida como KavDigital, CNPJ: 41.602.934/0001-80) coleta, utiliza, armazena e protege seus dados ao utilizar a extensão KavDigital Close Friends (“Extensão”). Ao instalar e utilizar a Extensão, você confirma estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos.

1. Identificação e Definições

  • KavDigital ou Nós: Refere-se à Kavaleski Network (KavDigital), responsável pelo desenvolvimento e operação da Extensão.
  • Usuário ou Cliente: Indivíduo ou empresa que instala e utiliza a Extensão.
  • Extensão: A aplicação KavDigital Close Friends, disponibilizada para uso no navegador Google Chrome.

2. Público-Alvo

  • Faixa Etária: Nossos serviços são direcionados exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao utilizar a Extensão, o Usuário declara ser maior de idade e plenamente capaz de aceitar os termos desta Política.
  • Caso verifiquemos que um menor de 18 anos utilizou o serviço, tomaremos medidas imediatas para excluir quaisquer dados coletados.

3. Informações Coletadas

3.1 Cookies do Instagram

  • Coletamos cookies para autenticar a conta do Instagram do Usuário, permitindo a conexão segura com nossa plataforma.
  • Esses cookies são necessários para validar que o Usuário tem um pedido ativo e que autorizou o serviço de adicionar seguidores à lista de “Melhores Amigos”.

3.2 Dados de Perfil e Seguidores

  • Para executar a função principal da Extensão, acessamos certas informações do perfil de Instagram (por exemplo, lista de seguidores, ID do perfil).
  • Não coletamos informações além do estritamente necessário para adicionar seguidores à lista de “Melhores Amigos”.

3.3 Logs e Informações de Uso

  • Podemos coletar logs de atividades, endereços de IP, tipo de navegador e outros dados técnicos para diagnosticar problemas e melhorar o desempenho da Extensão.
  • Esses dados são utilizados exclusivamente para fins internos de suporte e manutenção.

4. Finalidade do Tratamento de Dados

4.1 Execução do Serviço

  • Os dados coletados permitem que a KavDigital adicione automaticamente todos os seguidores do Instagram do Usuário à sua lista de “Melhores Amigos”.
  • Essa funcionalidade só é ativada para Usuários com serviço contratado e pedido ativo em nossa plataforma.

4.2 Manutenção e Suporte

  • Utilizamos dados técnicos e estatísticos (agregados ou anonimizados, quando possível) para melhorar a Extensão, corrigir erros e fornecer suporte adequado.

4.3 Prazo de Retenção

  • Os dados de cookies e de perfil são mantidos apenas durante o período em que o serviço estiver ativo ou em conformidade com a legislação aplicável.
  • Após a conclusão do serviço ou encerramento do contrato, não armazenamos permanentemente as informações pessoais relacionadas ao Usuário; os dados são removidos de nossos sistemas de forma segura, respeitando prazos legais.

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Terceiros e Prestadores de Serviço

  • Não vendemos, alugamos ou realizamos qualquer tipo de comércio com os dados pessoais dos Usuários.
  • Podemos compartilhar dados técnicos estritamente necessários com prestadores de serviço que nos auxiliem na operação da Extensão (ex.: hospedagem segura, APIs de autenticação), sempre seguindo as mesmas diretrizes de confidencialidade e segurança descritas nesta Política.

5.2 Obrigação Legal

  • Podemos divulgar informações pessoais para cumprir determinações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais, quando entendermos, de boa-fé, que isso é necessário para estar em conformidade com a lei ou proteger nossos direitos.

6. Bases Legais e Conformidade

  • A KavDigital se esforça para cumprir todas as legislações e regulamentações aplicáveis em matéria de proteção de dados, incluindo LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018) no Brasil e demais normas internacionais relevantes, quando aplicáveis.
  • Tratamos os dados dos Usuários com base em consentimento e/ou contrato, conforme o tipo de informação e finalidade de uso.

7. Segurança e Proteção de Dados

7.1 Medidas de Segurança

  • Adotamos procedimentos de segurança e tecnologia de criptografia (HTTPS/TLS) na transmissão de dados entre o navegador do Usuário e nossos servidores.
  • Acesso interno aos dados é restrito a colaboradores e prestadores de serviço autorizados, que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

7.2 Não Armazenamento de Dados Sensíveis

  • Não armazenamos senhas ou outras informações sensíveis do Usuário além dos cookies necessários para a autenticação temporária e execução do serviço.

7.3 Incidentes e Violação de Dados

  • Em caso de suspeita ou incidente de segurança, notificaremos os Usuários afetados e as autoridades competentes, quando exigido por lei, adotando imediatamente as medidas de contenção e mitigação adequadas.

8. Direitos do Usuário

8.1 Acesso, Retificação e Exclusão

  • O Usuário pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, bem como a correção ou exclusão desses dados, entrando em contato pelos canais indicados abaixo.
  • Ressaltamos que certos dados podem ser retidos para cumprimento de obrigações legais, mesmo após solicitação de exclusão.

8.2 Revogação de Consentimento e Desinstalação

  • Ao desinstalar a Extensão ou revogar as permissões concedidas, a Extensão deixará de coletar novos dados.
  • Caso o Usuário cancele o serviço com a KavDigital, qualquer dado armazenado que não esteja sob exigência legal será excluído, respeitando os prazos previstos em lei.

9. Alterações nesta Política

  • A KavDigital reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adequá-la a novas exigências legais ou aprimorar nossas práticas de privacidade.
  • Em caso de alterações significativas, o Usuário será notificado por e-mail (quando disponível) ou por meio de aviso na própria Extensão.

10. Contato e Suporte

Para esclarecimentos adicionais sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco: